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Chi è responsabile del trattamento dei dati?

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Quali tecniche di tracciamento e di pubblicità online utilizziamo?

Sul nostro sito web utilizziamo varie tecniche che consentono a noi e a terzi da noi incaricati di riconoscerla mentre utilizza il nostro sito web ed eventualmente di tracciarla per diverse visite. 

In sostanza, desideriamo distinguere l'accesso da parte sua (attraverso il suo sistema) da quello di altri utenti, in modo da poter garantire il funzionamento del sito web ed effettuare analisi e personalizzazioni. Non rileviamo la sua identità. Tuttavia, anche in assenza di dati di registrazione, le tecnologie che utilizziamo sono progettate in modo tale da riconoscerla come singolo visitatore ogni volta che accede al sito web, per esempio tramite il nostro server (o quello di terzi) che assegna un numero di identificazione specifico a lei o al suo browser (il cosiddetto "cookie"). 

Cookie

I cookie sono codici individuali (per esempio un numero di serie) che il nostro server o quello dei nostri fornitori di servizi o partner pubblicitari trasmette al suo sistema quando si collega al nostro sito web e che il suo sistema (browser, telefono cellulare) accetta e memorizza fino alla scadenza prefissata. Il suo sistema trasmette questi codici al nostro server o al server di terzi a ogni successivo accesso. In questo modo, lei viene riconosciuto anche se la sua identità è sconosciuta. 

Ogni volta che accede a un server (per esempio quando utilizza un sito web o un'app oppure quando un'e-mail contiene un'immagine visibile o invisibile), le sue visite possono quindi essere "tracciate". Se integriamo sul nostro sito web offerte di partner pubblicitari o di fornitori di strumenti di analisi, essi possono tracciarla con le stesse modalità, anche se non è possibile identificarla.

Utilizziamo queste tecnologie sul nostro sito e possiamo consentirne l'uso anche a terze parti. Può configurare il suo browser in modo da bloccare o ingannare alcuni tipi di cookie o di tecnologie alternative oppure cancellare i cookie esistenti. Può anche integrare nel suo browser un software che blocca determinati tracciamenti di terze parti. Troverà ulteriori informazioni sulle pagine di aiuto del suo browser (di solito con la parola chiave "Privacy") o sui siti delle terze parti indicate qui di seguito.

Distinguiamo le seguenti categorie di "cookie":

  • Cookie necessari: alcuni cookie sono necessari per garantire il buon funzionamento del sito o per alcune funzioni. Per esempio, garantiscono che lei possa passare da una pagina all'altra senza perdere le informazioni inserite in un modulo. Garantiscono anche che il suo login sul sito venga mantenuto. Questi cookie sono solo temporanei ("cookie di sessione"). Se li blocca, il sito potrebbe non funzionare correttamente. Altri cookie consentono al server di memorizzare opzioni o informazioni (che lei ha inserito) al di là di una singola sessione (ossia una visita al sito web), se lei utilizza questa funzione (per esempio le impostazioni della lingua, i consensi, la funzione di login automatico, ecc.). 
  • Cookie statistici: al fine di ottimizzare il nostro sito e le relative offerte e per adattarle al meglio ai bisogni degli utenti, utilizziamo cookie per registrare e analizzare l'uso del nostro sito, potenzialmente al di là di una sessione. A tal fine usiamo servizi di analisi di terze parti. Li abbiamo elencati qui di seguito. Troverà tutti i dettagli sui rispettivi siti dei terzi fornitori.
  • Cookie funzionali/di preferenza: i cookie funzionali ci consentono di offrire funzioni supplementari e di mostrare contenuti personalizzati. Questi cookie ci permettono, per esempio, di memorizzare le informazioni già fornite (come la selezione della lingua) o di mostrarle prodotti basati su quelli precedentemente visualizzati che potrebbero essere di suo interesse.
  • Cookie di marketing: noi e i nostri partner pubblicitari abbiamo interesse a indirizzare la pubblicità nel modo più preciso possibile, ossia a mostrarla solo a chi desideriamo. Abbiamo elencato i nostri partner pubblicitari qui di seguito. Per questo motivo, con il suo consenso, noi e i nostri partner pubblicitari utilizziamo cookie che possono registrare i contenuti consultati o i contratti stipulati. Questo consente a noi e ai nostri partner pubblicitari di mostrare annunci pubblicitari che riteniamo essere di suo interesse sul nostro sito, nonché su altri siti che trasmettono nostre pubblicità o quelle dei nostri partner pubblicitari. Se acconsente all'uso di questi cookie, le verranno mostrati gli annunci pubblicitari corrispondenti. Se non acconsente, non vedrà meno pubblicità, ma semplicemente qualsiasi altra pubblicità.

Oltre ai cookie di marketing, utilizziamo altre tecnologie per controllare la pubblicità online su altri siti web e ridurre così lo spreco di pubblicità. Per esempio, possiamo trasmettere i profili crittografati e anonimizzati dei nostri utenti, dei nostri clienti e di altre persone a terze parti affinché gli annunci pubblicitari vengano mostrati a queste specifiche persone. 

Attualmente utilizziamo i seguenti cookie e le seguenti tecnologie di tracciamento di terze parti:

SoluzioniTipo/scopoFornitoreIndirizzo
AdForm RemarketingMarketingAdFormAdForm, Silkegade 3B, 1113 Copenhagen, Denmark
Bing Global TagMarketingMicrosoft CorporationOne Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA
Conversion linkerMarketingGoogle Ireland Ltd.Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Criteo ConversionMarketingCriteo SA32 Rue Blanche,  75009 Paris, France
Criteo remarketingMarketingCriteo SA32 Rue Blanche,  75009 Paris, France
Facebook ConversionMarketingMeta Platforms Ireland Limited4 Grand Canal, Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, Ireland
Facebook Page viewMarketingMeta Platforms Ireland Limited4 Grand Canal, Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Dublin, Ireland
Google Ads ConversionMarketingGoogle Ireland Ltd.Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Google AnalyticsStatisticheGoogle Ireland Ltd.Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland
Guuru ChatFunzionaleGuuru Solutions AGRothusstrasse 21, 6331 Hünenberg, Switzerland
TikTok pixelMarketingTikTok Technology Limited10 Earlsfort Terrace, Dublin, D02 T380, Ireland

Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Ltd. (Google). Google Analytics si serve dei cookie per analizzare il modo in cui lei usa il sito. Le informazioni generate dal cookie sull'utilizzo del sito web da parte dell'utente vengono solitamente trasmesse e archiviate su un server di Google negli Stati Uniti. Utilizziamo Google Analytics solo con l'anonimizzazione dell'IP attivata. Questo significa che il suo indirizzo IP sarà anonimizzato in Svizzera, nell'Unione Europea e nello Spazio Economico Europeo. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo sarà inviato a un server di Google negli Stati Uniti dove sarà anonimizzato. Google sfrutterà queste informazioni per nostro conto per valutare il suo utilizzo del sito web, allo scopo di fornirci rapporti sulle attività degli utenti sul sito e di fornire altri servizi relativi all'utilizzo del sito e di internet. Inoltre, Google trasmetterà queste informazioni a terzi se richiesto dalla legge o se questi dati sono elaborati da terze parti per conto di Google. L'indirizzo IP fornito dal suo browser non sarà associato ad altri dati di Google. Può opporsi alla raccolta dei dati da parte di Google Analytics per il futuro installando un componente aggiuntivo di disattivazione (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=it) per il suo browser. Oltre alla possibilità di installare il componente aggiuntivo di disattivazione, esiste un'altra alternativa per impedire a Google Analytics di raccogliere i dati. È particolarmente interessante per gli utenti di dispositivi mobili. Basta cliccare su questo link per disattivare Google Analytics. In questo modo installerà un cosiddetto cookie di opt-out che impedisce il tracciamento dei dati sul sito. La funzione rimane attiva fino alla cancellazione del cookie di opt-out. Qualora il cookie di opt-out fosse stato cancellato, basta cliccare di nuovo sul link. 

Quali dati trattiamo sulle pagine dei nostri social network? 

Possiamo gestire pagine e altre presenze online ("pagine fan", "canali", "profili", ecc.) sui social network e su altre piattaforme (per esempio Facebook, Instagram, LinkedIn, ecc.) gestite da terzi. Riceviamo questi dati da lei e dalle piattaforme quando interagisce con noi attraverso la nostra presenza online (per esempio quando comunica con noi, commenta i nostri contenuti o visita le nostre presenze online). Allo stesso tempo, le piattaforme analizzano il suo utilizzo delle nostre presenze online e combinano questi dati con altri dati che possiedono su di lei (per esempio sul suo comportamento e sulle sue preferenze). Inoltre, trattano questi dati per i loro scopi, in particolare per scopi di marketing e ricerca di mercato (per esempio per personalizzare la pubblicità) e per gestire le loro piattaforme (per esempio quali contenuti mostrarle) e, a tal fine, agiscono in qualità di titolari indipendenti del trattamento dei dati. 

Riceviamo dati sul suo conto quando comunica con noi attraverso le presenze online o visualizza i nostri contenuti sulle piattaforme corrispondenti, visita le nostre presenze online o è attivo/a su di esse (per esempio pubblica contenuti o invia commenti). Inoltre, queste piattaforme raccolgono, tra le altre cose, dati tecnici, dati di registrazione, dati di comunicazione, dati comportamentali e dati di preferenza da lei o su di lei. Solitamente queste piattaforme eseguono analisi statistiche sul modo in cui lei interagisce con noi, su come utilizza le nostre presenze online e i nostri contenuti o altre parti della piattaforma (quello che visualizza, commenta, condivide, a cosa mette "mi piace", ecc.) e combinano questi dati con altre informazioni sul suo conto (per esempio informazioni sull'età e sul sesso e altre informazioni demografiche). In questo modo, creano profili su di lei e statistiche sull'utilizzo delle nostre presenze online. Utilizzano questi dati e questi profili per mostrarle i nostri annunci pubblicitari o quelli altrui e altri contenuti personalizzati sulla piattaforma e per gestire il comportamento della piattaforma, nonché per ricerche di mercato e ricerche sugli utenti e per fornire a noi e ad altre parti informazioni sul suo conto e sull'uso della nostra presenza online. 

Possiamo diffondere i contenuti da lei pubblicati (per esempio i commenti su un annuncio), per esempio nell'ambito della nostra pubblicità sulla piattaforma o altrove. Noi, o gli operatori delle piattaforme, ci riserviamo il diritto di eliminare o limitare i contenuti provenienti da lei o che la riguardano, in conformità con i loro termini di utilizzo (per esempio i commenti inappropriati). 

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Versione 1.1/ Luglio 2024