| Fattura cartacea | CHF 3.95 per fattura | ||||||||||||||||||||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Fattura cartacea dettagliata con estratto delle comunicazioni | CHF 5.– per fattura | ||||||||||||||||||||||||||
| CHF 3.95 per fattura | CHF 30.– per il primo sollecito e fino a CHF 75.– per ogni sollecito successivo | ||||||||||||||||||||||||||
| Costi di sospensione | CHF 50.– per ogni conto cliente GoMo | ||||||||||||||||||||||||||
| Costi per pagamento allo sportello postale | CHF 4.45 per ogni pagamento allo sportello postale | ||||||||||||||||||||||||||
| Indirizzo non valido/invio postale non recapitabile | Indirizzo erroneo o non modificato in seguito a un trasloco, di conseguenza le fatture e i solleciti non possono essere recapitati. CHF 9.95/fattura o sollecito non recapitabile. | ||||||||||||||||||||||||||
| Copia di una fattura dettagliata per posta | Fino a 6 fatture: CHF 9.95/richiesta A partire da 7 fatture: CHF 19.95/richiesta | ||||||||||||||||||||||||||
| Copia di una fattura dettagliata per e-mail | Fino a 6 fatture: CHF 4.95/richiesta A partire da 7 fatture: CHF 9.95/richiesta | ||||||||||||||||||||||||||
| Estratto conto (per posta o e-mail) | CHF 9.95/richiesta | ||||||||||||||||||||||||||
| Copia del contratto (per posta o e-mail) | CHF 9.95/richiesta | ||||||||||||||||||||||||||
| Costi di trattamento – agenzia di riscossione | Costi di trattamento dopo la cessione del credito all’agenzia di riscossione (non prima del 70° giorno a decorrere dalla data di fatturazione), in base all’importo del credito:
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| Pagamento immediato sul conto del cliente | Costo per la registrazione immediata del pagamento sul saldo del conto del cliente effettuato su Go-Mo.ch – Conto GoMo. 0.95/pagamento | ||||||||||||||||||||||||||
| Riferimento di pagamento errato o mancante | Importo forfettario per l’inserimento manuale degli estremi di pagamento con numero di riferimento del QR-code errato o mancante. 5.–/pagamento | ||||||||||||||||||||||||||
| Informazioni sul trattamento dei dati | Costi per una richiesta di informazioni sul trattamento dei dati ai sensi dell'art. 19 dell'Ordinanza sulla protezione dei dati. In base al carico di lavoro richiesto, fino a 300.– |
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