Aide
Comment pouvons-nous t’aider ?
Résilier mon abo
Facture finale
Je n’ai pas reçu ma facture finale.admin-ion2021-09-20T12:30:39+00:00
Tu recevras ta facture finale au début du mois qui succède ton départ. Passé cette date, tu peux te connecter à ton compte « MyGoMo» pour voir si ta facture est bien là. Si elle n’y figure pas, tu peux nous contacter ici.
Résiliation
Comment puis-je clôturer mon compte ?admin-ion2021-09-20T12:40:26+00:00
Pour clôturer ton compte, tu peux nous contacter ici.
Puis-je garder mon numéro de téléphone quand je pars ?admin-ion2021-09-20T13:53:23+00:00
Oui, tu peux faire transférer ton numéro vers un autre réseau si tu veux quitter GoMo.
Tu peux en parler à ton nouvel opérateur mobile. Celui-ci organisera le transfert depuis ton ancien opérateur actuel directement avec nous.